【责任心的重要性】浅谈工作中的责任心

2019-12-28 - 责任心

上周单位发生了一件事情,一个下属(我们就暂且称他为L君吧)不满我给他安排的工作,直接找到了我的上级领导。跟我的上级领导说他不舒服,他明天需要请假,他无法完成我给他安排的工作。具体怎么说的我其实也不太清楚。对于这件事情,我的处理比较平静,我分别找了我的上级领导和L君谈了话,妥善的处理了这件事。

责任心的重要性

我的领导把这次事件的分析写了个美篇名字叫做《难受的时候,就是成长的机会》,其中分析了三点原因。一是时间矛盾,年轻人需要时间自己提升学业、追求个人兴趣与大量的工作时间矛盾;二是能力矛盾,年轻人经历有限,其知识和经验还没有得到深入锻炼和全面发展与工作的高要求相矛盾;三是任务矛盾,基层员工工作头绪繁多,两个上级安排得任务有可能会有矛盾。

责任心的重要性

但是,我认为这三个矛盾点都不是这个事件的关键。

一是时间矛盾不成立。我安排给L君这项工作是从3月份开始就布置给他了,他一直以各种理由没有完成,这都年底了眼看今年的重点工作都完成不了了,才催他必须完成,刚好赶上他自己年底要考MBA。表面上看起来是两件事情刚好撞到了一块,但是实则是他的拖延导致每件事情都完成不了,所以最后所有的事情都堆在了一起。

责任心的重要性

二是能力矛盾不成立。L君负责这项事情已经有三年的时间,对于一个领域的学习,我认为三年的时间足够长了。负责这个事情的第一年可以尽可能跟别人学习,第二年我觉得就可以自己动手做起来了,第三年应该可以解决一些攻坚克难的事情了。但是在这三年的时间中,L君一直是以一个协调者的姿态处理事情,一个事情来了要么是推出去,要么是找乙方来做,结果这么长时间自己完全没有成长。

三是任务矛盾不成立。我这个任务布置的时间已经有几个月的时长了,所以并不是安排的矛盾。另外,在布置任务的时候可以直接跟领导提出来,说明另一个领导已经给我安排了XX任务,时间紧迫,把事实摆出来,我认为领导都能够理解,并且会重新分配任务或者去与其他领导沟通。在这件事中,L君并没有在我催他的时候提出异议,而是去找了我的上级领导,我觉得这无益于解决问题。

那么,我认为这个问题的关键点其实是“责任心”,即你主观有没有愿望要对这件事情负责,你有没有打心底想把这件事情做好。我觉得L君由于缺乏对于工作的责任心,所以他不能够主动的学习工作中所需的知识和技能,经常不能够完成领导交办的任务。这也导致他需要完成的任务不断增多,最终一件都完成不了,成为恶性循环。

最后,给年轻人的几点建议:

一是责任心非常重要。在工作中,用心工作和不用心工作,其实领导一眼就看出来了,比如说领导让发给他一个备份恢复方案。小A直接安排乙方写了一个方案,邮件看都没看直接转发给领导;小B安排乙方写了一个方案,自己打开进行文件格式编辑,仔细的看了内容,觉得没问题后发给了领导;小C安排乙方写了一个方案,收到方案后自己打开乙方的程序仔细查看了备份恢复策略,并查看了是否每天按照计划执行。

通过这个例子大家肯定一眼就看出来差别了,工作一年以后,小C会有一个长足的进步,并且可以承担工作中的关键任务。

二是初入职场的三年非常重要。很多工作习惯、职业素养都是这个时候养成的,并且这三年可以飞速的学习新知识、新技能。在一个单位或者公司,最容易学知识的时候就是头三件,什么不懂都可以问,什么不会都可以上手试。但是试问一个工作了几年的人,还可以像刚入职一样,跟年轻人请教问题吗?当然可以,但是那个时候很多人都磨不开面子了。

三是做一个创意精英很重要。这一点并不是要大家都去创业,而是想说玩办公室政治不能长久,拥有创意精英的思维可以让你走得更高更远。有些人抱有耍小聪明的心态,例如领导交办了一个事情,他耍了个小聪明将失败的责任推卸给别人。

可能这一次领导并没有发现,但是久而久之,一定会被领导和同事看明白。而拥有创意精英思维,对待任何事情都认真负责,就算碰到不懂不会的,不属于自己职责范围的事情,都想办法刻苦学习,把这件事情弄懂弄会,那样无论在什么样的单位或者公司,你都将出人头地。

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